В он-лайн канале представлено значительное разнообразие форматов, многие из которых в т.ч. осуществляют продажу ассортимента для красоты и здоровья, это маркетплейсы, такие как www.iHerb.com и др., магазины электроники и бытовой техники, а так же интернет-магазины продукции конкретных компаний, скажем www.shop.philips.ru. Несмотря на пересечения в ассортименте с аптеками, многие из таких организаций работают всё же вне рамок фармрынка как такового и в прямую конкуренцию с фармацевтическим ретейлом не вступают, хотя, учитывая масштабы отдельных игроков, зачастую влияют на тенденции потребления.

В ходе исследования мнения интернет-аудитории врачей, проведённом аналитической компанией RNC Pharma и социальной сетью для врачей «Доктор на работе», 48% респондентов ответили, что срок готовности результатов тестов на COVID-19 в среднем не превышает 1-2 дней.

В ходе исследования мнения интернет-аудитории провизоров и фармацевтов, проведённом аналитической компанией RNC Pharma и социальной сетью для врачей «Доктор на работе», 19% респондентов читают электронную версию газеты «Фармацевтический вестник», 17% «КатренСтиль», ещё порядка 12% участников исследования выбирают журнал «Новая аптека».

В ходе исследования мнения интернет-аудитории провизоров и фармацевтов, проведённом аналитической компанией RNC Pharma и социальной сетью для врачей «Доктор на работе», только 4% респондентов точно не готовы использовать электронные издания и предпочитают бумажный формат.