В 2025 г. общий объём онлайн продаж/бронирования продукции аптечного ассортимента (ЛП + парафармацевтика) достиг 578,6 млрд. руб. (в ценах конечного потребления, включая НДС). Динамика относительно 2024 г. в российской валюте составляет внушительные 33,8%, но надо отметить, что темпы развития e-com в прошедшем году планомерно замедлялись, особенно «неудачным» для данного канала стал 4-й квартал, если конечно для показателя +32% уместно использовать подобное определение. При этом темпы роста онлайн канала российского фармритейла значительно опережают общую динамику выручки российских аптек, которая в 2025 г. составила 12,1%. К тому же продажи аптечных учреждений в 2025 г. росли исключительно за счёт лекарственного ассортимента, спрос в отношении парафармацевтики характеризовался отрицательной динамикой (-1,4%), в абсолютном выражении это потери на уровне 6,3 млрд руб.

Суммарная доля онлайн канала, включая бронирование, по итогам 2025 г. занимает в общем объёме рынка 24,6% (в руб.), за год этот показатель вырос на 4%. Роль аптечных онлайн продаж с доставкой до потребителя значительно скромнее, по информации базы данных: «Аудит розничных продаж ЛП в России (total sell out)» аналитической компании RNC Pharma в таком формате в 2025 г. было реализовано 44,6 млн упак. ЛП на сумму 20,5 млрд руб. (в розничных ценах, включая НДС), что составляет чуть меньше 1,1% от общего объёма российской фармрозницы. Динамика на протяжении года здесь сильно опережала общие темпы развития фармацевтического e-com, но к концу года практически сравнялась с ним – продажи лекарств с доставкой выросли за год на 32,5% в руб.

Среди ТОР-20 игроков e-com канала в 2025 г. не происходило кардинальных перестановок за исключением проекта Polza.ru от дистрибьютора «Пульс», выручка по онлайн направлению компании выросла за год в 2,1 раза, что естественны образом повлияло на положение агрегатора в рейтинговой таблице, сейчас он на 9-м месте, против 12-го годом ранее. Кстати, структура сохраняет темпы развития второй год подряд, а учитывая масштабы головной компании – буквально обязана входить в пятёрку лидеров. Второй результат в отношении динамического показателя у проекта «Ютека» (+84%), компания заканчивает год на 4-м месте рейтинга с точки зрения общего оборота. Из числа онлайн проектов крупных аптечных сетей наиболее выраженной динамикой характеризовалась «Ригла» (+72%), компания последовательно реализует стратегию экспансивного роста и сейчас является одним из лидеров по количеству купленных розничных активов, их интеграция в бизнес является очевидным стимулом для развития e-com направления. Достаточно высокую динамику показывает онлайн канал сети «Планета Здоровья» (+55%), но здесь речь идёт не столько о глобальной экспансии, хотя организация за год выросла на 329 аптек, сколько о качественном развитии онлайн направления. Минимальной же динамикой в топе пока характеризуются «Еаптека» и «АСНА», которые за год выросли на 1% и 3% соответственно.

Таб. ТОР-20 аптечных сетей и объединений по доле продаж через собственные он-лайн сервисы по итогам 2025 г.

* в числе представителей e-com сегмента мы учитываем только организации, в которых в качестве базового ассортимента представлена лекарственная продукция, также в данных объёмах не включена выручка представителей серого он-лайн бизнеса, связанного с поставками в Россию